Zie instructievideo onderaan het portaal.

Er zijn meerdere redenen mogelijk waarom u geen toegang heeft tot het portaal, namelijk: 1. U bent niet bekend bij Gooi en Vechtstreek als ouder of kind. Indien u wel een bekende van Gooi en Vechtstreek bent, neem dan contact op met Jeugd en Gezin. 2. U heeft nog niet de juiste rechten gekregen vanuit Jeugd en Gezin. Neem dan contact op met Jeugd en Gezin.

Uw e-mailadres en telefoonnummer worden gebruikt om contact met u op te kunnen nemen, bijvoorbeeld als u een klacht heeft ingediend of als u een waardering heeft gegeven over ontvangen ondersteuning. Uw e-mailadres en telefoonnummer worden niet aan andere partijen doorgegeven.

Via het tabblad ‘mijn profiel’ kunt u uw emailadres en telefoonnummer wijzigen.

U kunt alleen deze gegevens aanpassen omdat de overige gegevens direct afkomstig zijn uit de Basisregistratie Personen. Deze gegevens worden 1x per 3 maanden opnieuw opgevraagd. Het kan dus zijn dat de gegevens niet helemaal kloppen als u bijvoorbeeld net verhuisd bent.

Het portaal haalt uw gegevens uit de Basisregistratie Personen (BRP). In het geval van de achternaam wordt uw geboortenaam opgehaald.